iPhone画面が壊れたれた直後、みなさんは何をしますか？筆者は画面が割れた時に、慌てて保証期間や内容を調べようと思ったのですが、キャリアの保証かAppleの保証(Apple Care+)に入ったのかさえ覚えていませんでした。契約した時に「どこもサポートとApple Care+どちらにしますか？」と聞かれた記憶はありますが、答えた内容は思い出せませんでした。

今回はiPhoneの調子が悪く「保証ってどうなってるんだ？」という時に一発で保証内容を確認する方法をご紹介します

Appleサポート

最初にiPhoneのシリアル番号を調べます。「設定アプリ」から「一般」「情報」を開き「シリアル番号」をメモります(真ん中をタップするとコピーする事ができます)

Appleサポートへ飛んでシリアルと表示されているコードを入力し「続ける」をタップします

すると「電話サポート期間」「修理および修理サービスの保証範囲」が表示されます

PCからのチェック方法

PCからも同じURLから調べる事ができます。Appleサポートへ飛んでシリアルと表示されているコードを入力し「続ける」をタップします

このチェック方法を知っていれば、いざという時に安心ですね。ちなみに、筆者はキャリアの保証に加入していて「Apple Care+」には入っていませんでした。各キャリアの保証に加入しているか否かは、それぞれキャリアサイトよりご確認する事ができます

ほとんどのApple製ハードウェアには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare Protection PlanまたはAppleCare+に加入する事で、保証とサポートをさらに延長できるようになります

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タカシ

iPhone/Androidをはじめ最新家電が大好きなWebエンジニアです。あまり優等生な記事では面白くないので、少し際どい皆が本当に知りたい情報を記事にしてゆきたいと考えています。二次情報を転載するだけの「スマホ情報ブログ」にならないよう役に立つ情報を発信してゆきます。

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